退货补货跟进：每件卡在哪一步、卡了几天
退补货跟进助手读退补货登记和订单表，分出等客户退回、等补货、补了没补够。
不联系客户；表里没填的，显示「未能判断」
一次性收费，含税。多少钱看你的数据和要做的事，询价后我们发报价明细。
示例数据。公司与数字均为虚构。
现在怎么做，换了之后
客户来电问补货，跟单在三本表之间来回翻。
退补货登记 → 每件卡在哪一步
客户问补货到哪了，一张表答完：卡在哪一步，卡了几天。
导入后先核原订单
只读你的表，不改表，也不判责任。先按订单号连原订单，没有订单号时按客户和模具推断，标明是推断；车间的返工和报废记录只摆出来作参考。
每个数怎么来的
步和天数按你登记表里的日期算，点开一件能看到每个日期取自哪一列。
示例里还没办完的 27 件
示例登记了 48 件退补（退货补货）：还没办完 27 件，已了结 17 件，登记不全 4 件。
清单：每件卡在哪一步
还没办完的退补分四个页签：等客户退回 9 件，等补货 8 件，补了没补够 7 件，状态与数量不一致 3 件。卡得太久的标红，示例里有 16 件；几天算太久，启动时由你定。
示例数据。公司与数字均为虚构。
详情：每个日期取自哪一列
点开一件，看每个日期取自登记表哪一列。示例的 48 件里，原订单按订单号连上 19 件，按客户与模具推断 27 件，未能判断 2 件。
等客户退回的件里，3 件没填「提出退补日期」，卡了几天写「未能判断」，不拿别的日期顶替。
反复被退的模具
最近 90 天，1 个模具被反复退，涉及 4 家客户。QX-352（含 -1、-2 子号）有 4 件退补，登记的原因都是「表面花」；旁边摆着车间记录里它 9 月 12 日、18 日两天的返工 86、报废 35，只作参考。
这是提示你去看，不是认定；要不要把它拿出来查，由你定。
怎么接你的数据
给一份 Excel 导出表
一本按行记的退补货登记和一张订单表，Excel 导出就行。退补货登记每行要有客户、模具编号或物料编码、日期和数量；订单表缺订单号也能用，连不上的退补会标「未能判断」。
你的系统能导出就行
不直接连系统，只读导出的表，不改你的 Excel 和 ERP。导出的表里有上面这几列，就能用。
常见问题
要不要换掉我现在的 Excel？
不用。它读你现在的退补货登记和订单表，不改你的 Excel，也不要求换格式。登记表列名和我们认的不一样，启动时我们按你的写法对上。
订单号对不上怎么办？
先按订单号对；对不上，再按客户加模具编号找，恰好是唯一一单才算连上，并标出是按客户与模具推断的。还是对不上的，这件退补照样列在清单里，原订单一栏写「未能判断」，不会被丢掉。
对不上的原订单能改吗？
能。点开这一件，在详情里指定一单，或标「没有原订单」，改过的标「人工改过」。下次导入新表，还对得上的保留；对不上的，导入摘要里列出来请你确认。
不包含什么？
不包含：改你的 Excel 和 ERP；替你联系客户、发消息、出补货单或退货单；判责任；查图纸里的错，比如漏孔；算退补对应收账款的差额。它只管出货以后的退补，出货以前的延误与外发在途，归别的产品管。
多久能用上？
约 2 周，从拿到你的导出表算起：第 1 周对表头、确认口径，第 2 周按跟单的反馈复算。
价格怎么定？
一次性收费，含税。多少钱看你的数据和要做的事，询价后我们发报价明细。
谁在做？
通向惊喜（杭州）科技有限公司，杭州和墨尔本。
浙公网安备33011002019217号